Geschäftsmodelle mit Freier Software
From MapbenderWiki
(Read the English version of Free Software Business Models )
Eine der häufigsten Fragen, die gestellt werden, wenn Leute denken sie hätten Freie Software verstanden ist:
Aber wie verdienen Sie denn Ihr Geld, wenn Sie die Software verschenken?
Es gibt eine einfache Antwort.
Indem wir alle Dienstleistungen erbringen, damit Sie den besten Nutzen aus dieser Software erhalten.
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Dienstleistung für und mit Freier Software
Es gibt mehrere Bereiche in denen Dienstleistungen erbracht werden, um Software in Wert zu setzen. Zusätzlich zu dem Angebot, dass auch für geschlossene Produkte gilt, bietet Freie Software zusätzlich die Möglichkeit gezielt und zeitnah in benötigte Entwicklungen zu investieren. Zunehmend wird dieses Konzept inzwischen auch von proprietären Herstellern verfolgt, dort ist man allerdings auf einen Hersteller festgelegt und abhängig.
Beratung
Die Beratung fängt mit der Analyse des Problems an, gefolgt von einer Planungsphase. Danach kann eine prototypische Lösung implementiert werden (Serverinstallation, Anwendung, GDI), die zum Produktivsystem ausgebaut wird.
Installation
Die Installation kann sich auf einzelne Komponenten beziehen, die Aktualisierung bestehender Systeme, Einspielen von Fehlerbehebungen (Patches), oder die Vollinstallation einer gesamten GDI. Der gesamte Installationsprozess wir dabei gründlich dokumentiert, um eine Übergabe an andere Zuständigkeiten zu ermöglichen.
Schulung und Training
Freie Software kann meist innerhalb von wenigen Sekunden oder Minuten heruntergeladen werden. Das erforderliche Know-How um die Software einzusetzen kann man allerdings nicht direkt in sein Hirn laden. Das gilt übrigens für jegliche Software, egal ob mit Freier oder proprietärer Lizenz. Beachten Sie bitte immer, dass es definitiv keine inhärente Korrelation zwischen dem Preis einer Softwarelizenz und dem Lernaufwand gibt. Sie finden weitere Informationen zu Schulungen und Training im Modul Geo-Integrator Training.
Support und Wartung
Support beinhaltet Fehlersuche (troubleshooting), Fehlerbehebung und das Einspielen von Korrekturen (patches). Meist erfolgt Support per email oder Telefon. Kommerzieller und zertifizierter Support wird unter anderem von GFOSS Unternehmen angeboten.
Entwicklung neuer Funktionen (Programmierung)
Um spezielle Probleme zu lösen kann die Entwicklung neuer Komponenten beauftragt werden. Je nach Lizenztyp und Projektsteuerung kann die Lösung Bestandteil der Basis-Software werden und in die Code-Verwaltung einfließen. Programmierleistung kann in den meisten Fällen von jedem Entwickler erbracht werden und ist nicht an bestimmte Dienstleister gebunden. Einige der GFOSS Unternehmen haben selbst ein Freies Software Projekt gestartet oder sie haben sich tief in bestehende Entwicklungen eingearbeitet und bieten vollständigen Support. Das Mapbender Development Team ist ein gutes Beispiel dafür, neben dem ursprünglichen Projektinitiator CCGIS sind auch andere Unternehmen und Einzelpersonen im Team.
Systembetrieb (Hosting)
Internet-Dienstleister (Internet Service Provider oder kurz ISP) fangen ebenfalls an Basissoftware um räumliche Komponenten zu erweitern. In der Installation des Betriebssystems FreeBSD sind zum Beispiel bereits Pakete enthalten, die automatisch PostgreSQL/PostGIS, UMN MapServer und Mapbender installieren. Allein die Installation des Betriebssystems bringt also schon alle Komponenten für den Aufbau einer GDI mit.
Eine nachdenkliche Anmerkung
Zurück zur ursprünglichen Frage - eigentlich müsste die doch andersherum gestellt werden!
Warum um alles in der Welt sollte irgendjemand auf die Idee kommen Geld für ein eingeschränktes Nutzungsrecht an etwas zu bezahlen, das ubiquitär verfügbar und unvergänglich ist? (Software rostet, schimmelt und vergammelt nicht)
Die einzige Antwort kann nur lauten: "Aus Unwissen". Zusätzlich stecken Konzerne viel Geld in Werbung, um Menschen zu manipulieren.
Zitat aus dem Wikipedia Artikel zu Manipulation:
Der Begriff Manipulation (lat. Handgriff; Kunstgriff) beschreibt die gezielte Einflussnahme - in psychologischer Hinsicht sämtliche Prozesse, welche auf eine Steuerung des Erlebens und Verhaltens von Einzelnen und Gruppen zielen und diesen verborgen bleiben sollen.
Softwarepiraterie
Konzerne beklagen sich gerne, oft und ausgiebig über Softwarepiraterie. Bei genauer Betrachtung ist der beklagte Verlust allerdings lediglich virtuell und oft dienen die " Software Piraten" lediglich als Multiplikatoren und eröffnen praktisch zum Nulltarif weitere Vertriebskanäle.
Zitat aus dem Wikipedia Artikel zu Manipulation:
Die Manipulation von Menschen ist durchgängig negativ besetzt, selbst wenn das Ergebnis positiv ist. Manipulierte Menschen handeln nicht aus eigenen Einsichten oder Überzeugungen, sondern fremdbestimmt. Diese Lenkung durch Beeinflussung von außen erzeugt i. d. R. negative Emotionen beim Opfer.
Wir betrachten Sie nicht als Opfer unserer kommerziellen Unternehmen und möchten auch keine negativen Emotionen bei Ihnen auslösen.
